プライバシーポリシー

当事務所は、弁護士職務基本規程および個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシーを保護することを約束します。本ポリシーは、当事務所のウェブサイトおよびサービスを利用されるすべての方に適用されます。

個人情報の取り扱いについてご質問やご懸念がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。

当事務所は、以下の個人情報を収集する場合があります。

2.1 お客様から直接提供される情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 法的相談に関連する情報
• 支払情報（クレジットカード情報は決済代行業者が処理します）
• お問い合わせフォームに記入された内容

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、使用デバイス
• ウェブサイトの訪問ページと滞在時間
• リファラーURL（当サイトへのアクセス元）
• クッキーおよび類似技術による情報（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）

2.3 第三者から取得する情報

必要に応じて、公的記録や他の法的に許可された情報源から情報を取得する場合があります。

当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。

• 法的サービスの提供と案件管理
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 契約の履行と料金の請求
• サービス品質の向上と顧客満足度の測定
• 法的義務の遵守（弁護士守秘義務を含む）
• ウェブサイトの運営と改善
• セキュリティ維持と不正行為の防止
• サービスに関する重要な通知の送信

すべての個人情報の使用は、適用される法律および弁護士倫理規定に従って行われます。

当事務所は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。

• 契約の履行: サービス提供に必要な場合
• 同意: お客様が明示的に同意された場合
• 正当な利益: 当事務所の正当なビジネス上の利益のため
• 法的義務: 法律で義務付けられている場合

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

5.1 サービス提供者

ウェブサイトホスティング、決済処理、データ分析などのサービスを提供する信頼できる第三者と、必要最小限の情報を共有する場合があります。これらの提供者は、当事務所の指示に従ってのみ情報を処理し、適切なセキュリティ対策を講じることが義務付けられています。

5.2 法的要請

法律、裁判所命令、政府機関からの要請により、情報開示が必要な場合があります。ただし、弁護士守秘義務が優先される場合はこの限りではありません。

5.3 お客様の同意

お客様が明示的に同意された場合、指定された第三者と情報を共有します。

当事務所は、お客様の個人情報を保護するために、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• セキュアなサーバーでのデータ保存
• アクセス制限と認証システム
• 定期的なセキュリティ監査とアップデート
• 従業員に対する守秘義務の徹底
• 物理的セキュリティ対策（施錠可能な保管庫など）

ただし、インターネット上でのデータ送信に完全なセキュリティを保証することはできません。お客様ご自身でもパスワードの管理など、適切なセキュリティ対策を講じていただくようお願いします。

当事務所は、以下の基準に基づいて個人情報を保持します。

• 案件関連情報: 案件終了後10年間（弁護士法に基づく義務）
• お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
• ウェブサイト分析データ: 収集後2年間
• マーケティング同意情報: 撤回されるまで、または3年間未活動の場合

保持期間終了後、個人情報は安全な方法で削除または匿名化されます。ただし、法的義務により長期間の保存が必要な場合はこの限りではありません。

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

8.1 アクセス権

当事務所が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その写しを取得する権利

8.2 訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利

8.3 削除権

一定の条件下で、個人情報の削除を求める権利（「忘れられる権利」）

8.4 処理の制限権

特定の状況下で、個人情報の処理を制限する権利

8.5 データポータビリティ権

個人情報を構造化された一般的な形式で受け取り、他のサービスに移行する権利

8.6 異議申立権

正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利

8.7 同意の撤回

同意に基づく処理については、いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。当事務所は、1ヶ月以内に対応いたします。

当ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上とサイト分析のためにクッキーを使用しています。クッキーの種類、使用目的、管理方法の詳細については、クッキーポリシーをご参照ください。

当事務所のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当事務所に個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。速やかに削除いたします。

お客様の個人情報は主に日本国内で処理・保存されます。一部のサービス提供者が海外に所在する場合、適切なセキュリティ対策と法的保護措置を講じた上でデータ転送を行います。

当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当事務所は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。外部サイトにアクセスする際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

当事務所は、法律の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知し、必要に応じてメールでお知らせします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

最終更新日は、本ページの冒頭に記載されています。

個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、まず当事務所までご連絡ください。解決できない場合は、個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利があります。

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。